Crisisbeheersingsplannen in praktijk nauwelijks gebruikt

 Vooraf opgestelde crisisplannen worden in geval van incidenten zelden volledig uitgevoerd en bieden onvoldoende aangrijpingspunten om crises te beheersen. Sterker nog: talloze incidentenevaluaties suggereren dat plannen op het cruciale moment vaak helemaal niet gebruikt worden. Dit blijkt uit onderzoek van Berenschot, Nicis Institute, TU Delft en de gemeente Amsterdam. Papieren plannen staan vaak ver af