Dit zijn de vijf meest gelezen artikelen van de afgelopen maand april... Over politieke spelletjes, ChatGPT als sparringpartner en slim datums prikken in Outlook.

Wat is ervaring waard? Voor sommige zaken is onze ervaringskennis heel nuttig, maar nieuwe situaties vragen volgens columnist Jeroen Busscher juist het loslaten van de ervaring en een frisse blik.

Een gesprek met een zeer intelligente studente maakte trainer psycholoog Gerda Bos tot haar eigen ongenoegen onzeker. Met het reguleren van haar zenuwstelsel zou ze zich een stuk beter hebben gevoeld.

Hoogleraar Organisatiepsychologie Arnold Bakker belicht de voordelen van jobcrafting, zoals betere prestaties en welzijn. "Als je kijkt naar welke voordelen het optimaliseren van werk heeft, dan is het verbazingwekkend dat het niet veel meer wordt gebruikt."

De perfecte notulen bestaan volgens schrijftrainer Judith Winterkamp niet, net zomin als de perfecte vergadering, de perfecte agenda, of die collega die zich wél aan zijn spreektijd houdt.

Pas na de training 'Strategisch denken en handelen als managementassistent' viel het kwartje bij managementondersteuner Yvonne. "Ik realiseerde me dat anderen ook niet alles weten en kunnen. Mijn bijdrage zit niet in de inhoud, maar in het praktische en in wat ik hoor en zie."

Hoe blijf je authentiek in een rol waarin iedereen iets van je vraagt? In deze aflevering van de Support Cast spreken we met onze eigen officemanager Elkie Broers over structuur, intuïtie en grenzen stellen.

Jan-Willem Rulkens werkt al meer dan twintig jaar als Project Management Officer en is daar al net zo lang ontzettend enthousiast over. "Ook voor een managementassistent zou het zo'n mooie stap kunnen zijn"