Hygiëne speelt een belangrijke rol binnen vrijwel iedere organisatie, maar krijgt in de praktijk niet altijd de aandacht die het verdient. Vaak wordt het gezien als iets dat 'gewoon geregeld moet zijn', terwijl het juist veel invloed heeft op productiviteit, kosten en ziekteverzuim. Zeker in omgevingen waar veel mensen samenkomen of waar dagelijks intensief gebruik wordt gemaakt van ruimtes en materialen, kan het verschil groot zijn.

Volgens Mathijs Burgman, eigenaar van Burgman, is dat een herkenbaar beeld. 'In veel organisaties zien we dat hygiëne pas aandacht krijgt wanneer er problemen ontstaan. Terwijl een goede structuur en de juiste systemen juist veel problemen kunnen voorkomen.'

Waarom hygiëne vaak onnodig veel geld kost

Toch krijgt hygiëne binnen organisaties vaak minder strategische aandacht dan andere facilitaire onderwerpen. Dat heeft volgens Burgman verschillende oorzaken.

Schoonmaak wordt nog regelmatig gezien als een kostenpost, waardoor organisaties vooral kijken naar de prijs van producten. Tegelijk ontbreekt het in veel organisaties aan structuur in de manier waarop hygiëne wordt georganiseerd. Schoonmaakmiddelen worden bijvoorbeeld ad-hoc ingekocht, dispensers worden gevuld zonder dat er inzicht is in verbruik of efficiëntie. Hierdoor ontstaan inefficiënte processen en wordt er regelmatig te veel product gebruikt of juist niet op de juiste manier schoongemaakt.

Hier liggen juist kansen voor organisaties, aldus Burgman. 'Veel bedrijven denken dat hun schoonmaakproces goed geregeld is, omdat ze al jaren met dezelfde producten werken', legt hij uit. 'Maar veel organisaties zien pas de mogelijke verbeteringen wanneer processen echt onder de loep worden genomen. Dan blijkt vaak dat het voordeliger, professioneler en duurzamer kan.'

Hygiënecheck: hoe goed scoort jouw organisatie?

Met onderstaande checklist krijg je snel inzicht in hoe goed de hygiëne binnen jouw organisatie is ingericht. Beantwoord de vragen met ja of nee.

Structuur en verantwoordelijkheden

• Is er binnen de organisatie één duidelijke verantwoordelijke voor hygiënebeleid?
• Zijn schoonmaakprotocollen vastgelegd en actief bekend bij medewerkers?
• Worden hygiëneprocedures regelmatig geëvalueerd en waar nodig aangepast?
• Worden hygiëneprocessen minimaal één keer per jaar door een specialist of externe
  partij beoordeeld?

Schoonmaakprocessen

• Worden werkplekken, contactpunten en sanitaire ruimtes volgens een vaste structuur
  gereinigd?
• Zijn er duidelijke schoonmaakmomenten gedurende de werkdag of dienst?
• Worden schoonmaakmiddelen altijd volgens instructie gebruikt en correct gedoseerd?

Sanitaire voorzieningen

• Zijn sanitaire ruimtes gedurende de dag altijd goed voorzien van zeep, handdoekpapier
  en andere hygiëneproducten?
• Worden dispensers en sanitaire voorzieningen meerdere keren per dag gecontroleerd?
• Is er een systeem aanwezig dat verspilling van papier en hygiëneproducten helpt
  voorkomen?

Hygiënebewustzijn binnen het team

• Weten medewerkers welke hygiëneregels gelden binnen de organisatie?
• Is er structureel aandacht voor handhygiëne en persoonlijke hygiëne op de werkvloer?
• Worden nieuwe medewerkers hierin actief geïnstrueerd?

Efficiënt gebruik van middelen

• Is er inzicht in het verbruik van schoonmaakmiddelen en hygiëneproducten?
• Worden systemen gebruikt die verspilling helpen voorkomen, zoals doseersystemen of
  slimme dispensers?
• Wordt regelmatig gekeken of schoonmaakprocessen efficiënter kunnen worden
  ingericht?

Dit artikel is gesponsord door Burgman.