De positie van de woonverzekeringsmarkt voor de particuliere schadeverzekeringsmarkt kan de komende jaren onder druk komen te staan. Dat concludeert Arno Onink van Trend-Rx in zijn onderzoeksrapport Woonverzekeringsmarkt 2030.
De consolidatie in de verzekeringsmarkt roept na jaren nog steeds gemengde gevoelens op bij zowel verzekeraars als intermediairs. Ondanks dat branchegenoten wel degelijk de positieve kanten ervan inzien, staan de zorgen over klantbelang nog steeds overeind.
Staat de solidariteit van verzekeren onder druk als gevolg van data-analyse en kunstmatige intelligentie? "Nee", concluderen Mark Nelemans, universitair docent burgerlijk recht bij de Radboud Universiteit, en Daan van Ark, advocaat verzekeringsrecht bij Van Traa en buitenpromovendus aan de Radboud Universiteit. Zij komen met hun wetenschappelijk onderzoek tot een geruststellende gedachte. "Er zijn voldoende waarborgen en er is voldoende toezicht."
Terwijl protectionisme de kop opsteekt in Europa en de Verenigde Staten, speelt zich in de verzekeringsmarkt een tegengesteld fenomeen af: internationalisering. Dat blijkt uit een analyse van consultingbedrijf IG&H.
Het Verbond van Verzekeraars heeft gereageerd op de uitkomsten van de meest recente meting onder het AMexpertpanel. Het onderzoek ging over fraudepleging en -detectie in de verzekeringssector.
Verzekeringsfraude wordt maar beperkt opgespoord, zien leden van het AMexpertpanel. Ruim een kwart van de intermediairs en ruim een derde van de verzekeraars denkt dat minder dan 10 procent van de verzekeringsfraudegevallen wordt ontdekt.
In haar rapport 'Kwaliteit Hypotheekadvies 2024' brengt de AFM diverse aandachtspunten naar voren, waarvan de toezichthouder verwacht dat hypotheekadviseurs hierop gaan acteren. Wij zetten ze allemaal kort en bondig op een rij.
Toezichthouder AFM publiceerde vandaag het rapport 'Kwaliteit Hypotheekadvies 2024'. Uit het onderzoek dat hieraan ten grondslag ligt blijkt dat hypotheekadviseurs over het algemeen alle benodigde informatie uitvragen, maar dat ze onvoldoende doorvragen op aandachtspunten zoals iemands uitgavepatroon en risicobereidheid.
In 2023 zagen verzekeraars een lichte daling van 2,2 procent in het totale aantal consumentenklachten ten opzichte van 2022. Dit blijkt uit de zesde jaarlijkse data-uitvraag van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder aanbieders van verzekeringen.
De markt van belangenbehartigers van letselschadeslachtoffers is divers en ondoorzichtig. Er wordt - terecht - geklaagd over kwalijke praktijken. Om de problemen op te lossen is een brede aanpak nodig, gecoördineerd door de overheid. Het simpelweg verplicht stellen van het veel bepleite Nationaal Keurmerk Letselschade zal niet helpen, stelt het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum (WODC) in een onderzoekersrapport.
